Solicitação de retirada de dívida prescrita há mais de cinco anos do histórico do Banco Central.

Resolvido
Maringá - PR
23/07/2026 às 14:13
ID: 254665001
Preciso que retire dívida prescrita a mais de cinco anos que consta no histórico do registrado do banco central.
Dívida já precrita mais de cinco anos.
Dívida que consta em vencida no histórico do registrado do banco central
Fazer a retirada por favor
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 18:05
Olá, Katyuce!
Esclarecemos que a prescrição da dívida não implica sua extinção. O que ocorre após o prazo prescricional é a perda do direito de cobrança judicial pelo credor, permanecendo, contudo, o registro histórico da operação financeira nos sistemas que reúnem informações sobre relacionamentos de crédito.
No caso do Registrato, do Banco Central, as informações apresentadas refletem os dados reportados pelas instituições financeiras ao Sistema Financeiro Nacional, servindo como histórico das operações de crédito vinculadas ao CPF do consumidor. O Registrato tem caráter informativo e reúne dados fornecidos pelas instituições participantes.
Além disso, a própria Serasa esclarece que uma dívida prescrita deixa de constar nos cadastros de inadimplência após o prazo legal, mas a obrigação não deixa de existir, podendo permanecer registrada em determinados ambientes de consulta e histórico financeiro. Em outras palavras, a prescrição não apaga a existência da dívida, apenas impede sua cobrança judicial.
Dessa forma, não é possível realizar a exclusão de informações históricas regularmente reportadas aos sistemas oficiais apenas em razão da prescrição do débito. Eventuais alterações somente seriam cabíveis em caso de erro cadastral ou inconsistência nas informações registradas.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente, Crediare S/A
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 19:17
Boa explica uevo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10