Atraso na entrega do pedido ***** e falta de comunicação da empresa

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Resolvido

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Pinhais - PR

23/01/2026 às 10:41

ID: 238591319

Bom dia, em 20/01/26 adquiri um produto Pedido ***** e informaram entrega até 2 dias, incrivel no dia seguinte foram fazer a entrega , mas não tinha ninguém em casa e nem avisaram nada, aí ficamos tentando diversos contatos sem êxito, nem respondem e na logistica a movimentação está parada no dia 21/01/26 e sem informação alguma, tentamos de todas as formas e de fato não atendem quer seja pelo site, whats, 0800 e tudo mais, por gentileza podem nos informar previsão para entrega e nos avisar meu whats é *****, temos familiar doente e temos que atender e nem sempre estamos a disposição para receber o produto. aguardo urgentemente uma posição, senão vou cancelar compra e nossa insatisfação está no limite. aguardo retorno urgente. Obrigado.

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Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 10:53

[Editado pelo Reclame Aqui]

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