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Mauá - SP

07/05/2024 às 15:46

ID: 188282695

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Loja Girafa engana clientes, mesmo depois de um erro deles, que resolveram me dar um cashback de *******.00 reais, que somando com o que tinha deu o total de ******* reais, fui fazer agora a compra e me informaram que só posso usar 10% do valor e expira em 90 dias, mesmo num caso excepcional que tive problemas, então eles te prendem a comprar deles para que use o saldo em várias compras, diferente da Amazon por exemplo que vc não só pode usar o total, como em 5 anos, falta de respeito com seus clientes a Girafa tem, sem falar no péssimo atendimento aos clientes, em todos os canais de atendimento, informações erradas e desencontradas, falta de respeito, te deixam falando e não respondem, alegando fluxo grande de contatos kkkkkkk eu duvido, uma empresa dessa ter fluxo grande de clientes, quero poder usar o valor total nessa compra e mais respeito ao cliente