Dificuldade de contato com a loja Confort do Shopping RioMar e falta de resposta
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/11/2025 às 11:41
ID: 232408177
Estou com problema com o produto comprado na loja Confort do Shopping RioMar nao tem um número de telefone e só consigo o contato através do site mas o site não responde. Estou desde segunda-feira tentando contato sem resposta. Estou extremamente insatisfeita com o atendimento
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 16:30
Agradecemos o seu relato e informamos que, após a análise do caso, todas as tratativas necessárias já foram concluídas e a situação encontra-se devidamente resolvida.
Caso haja qualquer outra necessidade de esclarecimento ou suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição por meio do nosso SAC: **************.
Atenciosamente,
Lojas Comfort
Consideração final do consumidor
13/12/2025 às 07:20
O atendimento na loja é excelente. O problema mesmo são os canais de atendimento. Mas o problema relatado foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7