Impossibilidade de devolução e reembolso de produto não localizado pela loja

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Sobral - CE

09/04/2026 às 08:26

ID: 245572953

Fiz um pedido na loja, e gostaria de devolver o produto. No entanto, é impossível o contato com a loja. Entrei em contato via e-mail e a loja disse que não localizou o pedido. Gostaria que a loja enviasse o código de postagem e realizasse o reembolso.

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 16:08

á, tudo bem?

Verificamos o seu caso e informamos que a situação já foi devidamente resolvida. O atendimento foi concluído com sucesso e as orientações necessárias foram repassadas.

Caso ainda tenha alguma dúvida, seguimos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento