Impossibilidade de devolução e reembolso de produto não localizado pela loja

Respondida
Sobral - CE
09/04/2026 às 08:26
ID: 245572953
Fiz um pedido na loja, e gostaria de devolver o produto. No entanto, é impossível o contato com a loja. Entrei em contato via e-mail e a loja disse que não localizou o pedido. Gostaria que a loja enviasse o código de postagem e realizasse o reembolso.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 16:08
á, tudo bem?
Verificamos o seu caso e informamos que a situação já foi devidamente resolvida. O atendimento foi concluído com sucesso e as orientações necessárias foram repassadas.
Caso ainda tenha alguma dúvida, seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento