Atraso na entrega e falta de montador para cômoda, com falha no atendimento ao cliente.
Resolvido
São Gonçalo - RJ
23/07/2026 às 13:14
ID: 254658379
Comprei uma cômoda no dia 04/07, a entrega do meu produto veio com atraso e até agora não recebi montador. Todos os números fornecidos não respondem, você fica horas na chamada e ninguém atende. Péssimo, arrependida.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 08:32
Olá, Sra. Ariana Gomes
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos causados.
Informamos que seu caso já foi analisado e o atendimento foi realizado por nossa equipe, ocasião em que foram prestados os devidos esclarecimentos e alinhadas as informações referentes ao seu pedido.
Reforçamos nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes e permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional que possa surgir.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de atendê-lo.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 10:27
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8