Sofá entregue molhado e danificado, sem troca após um mês

Não respondida
Niterói - RJ
06/08/2026 às 22:12
ID: 255832353
Fiz uma compra com eles de um sofá que por cinal nao foi nada barato, e o sofá chegou molhado(danificado). Além de tudo não entregaram no meu endereço por que dizendo eles não iria subir escada (12 a 15 degraus de escada )
Não consigo contato com o sac, só pelo wpp e eles falaram que iria resolver meu problema, pediu q eu nao abrisse o produto e assim eu fiz, e até então fez 1 mês e nada deles trocarem o produto.