Acabamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/07/2025 às 16:19
ID: 221015399
Comprei uma SAPATEIRA CHARME .Na fotos do produto nas plataformas,não aparece nenhum parafuso nas laterais do móvel mas na realidade aparecem 8 parafusos em cada lateral.
Uma tremenda enganação é pior
Não vem nada pra dar acabamento
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Resposta da empresa
10/07/2025 às 08:20
Olá, Antonio.
Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer frustração causada.
As imagens nas plataformas são ilustrativas e visam destacar o design do produto. Detalhes técnicos, como parafusos, podem não estar visíveis nas fotos por esse motivo.
No entanto, entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas se a expectativa não foi correspondida. Informamos que, conforme a descrição do produto, o móvel é enviado com o kit de montagem padrão. Em alguns modelos, itens de acabamento como coberturas plásticas para parafusos podem não estar inclusos.
Nossa equipe já está sendo acionada para oferecer suporte e buscar a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Comprou ChegouMóveiseEletro
Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 11:14
Uma empresa que só se preocupa em vender,não merece confiança
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8