Celular com defeito

Não resolvido
Serra - ES
20/03/2021 às 09:39
ID: 121292031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei k celular na loja confiança mastercel vivo shopping laranjeiras. Porém o jogo frifrai não está nem entrando no celular,poderia até travar como um dos funcionários da loja me falou mas não baixar e defeito. Porém não quiseram trocar e nem me devolver o dinheiro. A desculpa foi que não tinha outro na loja.É que com 10 dias ia vê se trocava,porém eu não quero outro celular quero meu dinheiro.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/05/2022 às 08:56
Loja não confiavel
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0