Descolado os cross
Em réplica
Cambará - PR
29/08/2018 às 17:48
ID: 38029109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 Cross no shopping Catuai de Londrina em abril e a tempo começou a https://******* não sabia que poderia reclamar.
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 14:46
Boa tarde. Primeiramente desculpe pelo tempo de demora na resposta, somente agora conseguimos recuperar nosso acesso ao Reclame Aqui para podermos nos dedicar à responder nossos clientes e não se repetir desta demora.
Sinto muito pelo fato ocorrido com o senhora, porém gostaria de informar que a sua compra não foi feita em nossa loja. Nós temos lojas físicas somente no interior de MG, além do nosso ecommerce. Trabalhamos com artigos esportivos e de moda, o que inclui a marca Crocs, porém não somos a loja oficial da marca.
Nossas lojas são a Cross Sports e Cross Concept.
Grato pelo contato,
Lojas Cross
Réplica da empresa
30/07/2024 às 14:47
Boa tarde. Primeiramente desculpe pelo tempo de demora na resposta, somente agora conseguimos recuperar nosso acesso ao Reclame Aqui para podermos nos dedicar à responder nossos clientes e não se repetir desta demora.
Sinto muito pelo fato ocorrido com o senhora, porém gostaria de informar que a sua compra não foi feita em nossa loja. Nós temos lojas físicas somente no interior de MG, além do nosso ecommerce. Trabalhamos com artigos esportivos e de moda, o que inclui a marca Crocs, porém não somos a loja oficial da marca.
Nossas lojas são a Cross Sports e Cross Concept.
Grato pelo contato,
Lojas Cross