Lojas dablue Proposta enganosa enganação

Não resolvido
Criciúma - SC
09/02/2022 às 18:17
ID: 138153095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas caixas misteriosas onde no site dizia que produtos eram bons e enganavam as pessoas mostrando comentários dos produtos que encontravam na caixa, pedi duas caixas veio um pacote simples minúsculo com dois relógios que não valem nada financeiramente sendo que eram duas caixas e ainda removeram produto do site deles, quero reembolso do que paguei, não comprem nessa loja.
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Resposta da empresa
28/02/2022 às 09:42
Olá, agradecemos o contato.
O nosso setor de Atendimento ao Cliente enviou um e-mail para que possamos resolver o seu caso. Caso não tenha recebido, peço por gentileza para que envie um e-mail para *******
Atenciosamente,
Lojas Dablue
Consideração final do consumidor
30/03/2022 às 12:13
Não mandaram e-mail, estão com minha msg no WhatsApp deles desde o dia 10 fevereiro, pedindo dinheiro de volta, nunca mais responderam não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.
1 É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente [Editado pelo Reclame Aqui], ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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