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Inhapim - MG

06/10/2023 às 14:17

ID: 173475881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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05 de agosto de *******

Oi Silvia, tudo bom?

*Seu pagamento foi aprovado!!!*

Obrigada pela compra do produto, *COLAR DA VOVÓ - 2 Netos / Prata (1 un)*. Tenho certeza que irá amar!

Aguarde de *7* a *10* dias úteis para prepararmos seu item antes do envio.

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*Avenida Washington Luís *******, ******* - Apt 71 C - Vila Marieta, Campinas SP - **************

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Qualquer dúvida é só me chamar!
Atenciosamente, Luci da Dália

Hoje já fez 2 meses

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Resposta da empresa

11/10/2023 às 15:30

Olá Silvana, tudo bem acredito que vc abriu a reclamação com a loja errada, nos não comercializamos cordões ou bijuterias. nos somos lojas Dália cama, mesa e banho.

sugiro vc ir ao site que comprou e coletar as informações fiscais correta da loja.

desde já agradeço sua compreensão e gostaria que fosse retirada essa reclamação indevida da nossa loja.

Consideração final do consumidor

17/10/2023 às 15:41

Estranhei a demora,mas recebi hoje,tudo em ordem.
Obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

19/10/2023 às 10:51

Silvana novamente peço que remova esta reclamação conforme explicado na mensagem anterior nos não comercializamos esse produto você direcionou a reclamação para loja errada