Colar da vovó

Resolvido
Inhapim - MG
06/10/2023 às 14:17
ID: 173475881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações05 de agosto de *******
Oi Silvia, tudo bom?
*Seu pagamento foi aprovado!!!*
Obrigada pela compra do produto, *COLAR DA VOVÓ - 2 Netos / Prata (1 un)*. Tenho certeza que irá amar!
Aguarde de *7* a *10* dias úteis para prepararmos seu item antes do envio.
Endereço de entrega:
*Avenida Washington Luís *******, ******* - Apt 71 C - Vila Marieta, Campinas SP - **************
Vamos mandar por aqui e pelo seu e-mail tudo que você precisa saber sobre o andamento dele.
Qualquer dúvida é só me chamar!
Atenciosamente, Luci da Dália
Hoje já fez 2 meses
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Resposta da empresa
11/10/2023 às 15:30
Olá Silvana, tudo bem acredito que vc abriu a reclamação com a loja errada, nos não comercializamos cordões ou bijuterias. nos somos lojas Dália cama, mesa e banho.
sugiro vc ir ao site que comprou e coletar as informações fiscais correta da loja.
desde já agradeço sua compreensão e gostaria que fosse retirada essa reclamação indevida da nossa loja.
Consideração final do consumidor
17/10/2023 às 15:41
Estranhei a demora,mas recebi hoje,tudo em ordem.
Obrigada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
19/10/2023 às 10:51
Silvana novamente peço que remova esta reclamação conforme explicado na mensagem anterior nos não comercializamos esse produto você direcionou a reclamação para loja errada