Não recebi a compra
Não resolvido
Brasília - DF
22/07/2023 às 12:11
ID: 168711211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra a mais de uma semana, até hj não recebi informações nenhuma sobre ela, mandei mensagem no suporte, no whatsapp, e nada de resposta, uma falta de respeito pelo consumidor, por isso gostaria de solicitar meu reembolso!
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Resposta da empresa
23/07/2023 às 18:34
Olá senhor, boa noite!! Favor entra em contato com E-mail de Suporte ou o numero de contato.., porque nossa loja está com várias pessoas vindo dizer que comprou com nós.. mais na verdade foi em outra loja com o mesmo nome. Favor, enviar o Numero do PEDIDO, e NOME COMPLETO!
Réplica do consumidor
24/07/2023 às 10:28
Comprei nessa empresa, tenho o print da página, confirmando o pagamento.
Consideração final do consumidor
26/07/2023 às 14:54
Não respondem a gente, mesmo entrando em contato com todos os meios de comunicação, já faz praticamente duas semanas que efetuei a compra, e até hj nenhuma informação do mesmo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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