Comprei lote piso e venderam para outra pessoa

Não respondida
São Paulo - SP
13/12/2024 às 12:56
ID: 204570987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15 de novembro comprei pisos e azulejos na loja de Cotia, porém por ser feriado, a loja fechava mais cedo. Com isso não consegui retirar todas as mercadorias no mesmo dia. Retirei os pisos todos e alguns azulejos.
Voltei na outra semana para retirar as 08 caixas de azulejos que faltavam, e para minha surpresa minhas caixas foram vendidas. Todos os pisos e azulejos que eu comprei foram pagos a vista no pix no dia 15 de novembro, e desde o dia 26 de novembro estou em contato com a loja que só fica falando que estão verificando e nunca me dão um retorno de como vão resolver meu problema! Meu banheiro está parado pela metade, pois está faltando e eu não consigo finalizar.
Desrespeito total com o cliente.