Lojas Danilo Promocao

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Itapevi - SP

26/08/2025 às 12:16

ID: 225396561

Então, eu comprei 28 m de piso para o meu banheiro; porém, veio faltando 7 metros de piso. Entrei em contato com a loja, e ela já falou que não tem mais esse produto, por ser um produto de promoção que estava em promoção; porém, eles me ofereceram um produto similar. Entendeu? Tudo bem. Eu até aceito o similar, só que acontece que um lado da parede já estava com piso, e o outro estava sendo colocado quando senti que faltava piso; porém, ficou faltando 7 metros de piso. Então, o que acontece? Eles querem me dar um piso similar; porém, essa parede que ficou faltando, eles só querem completar o piso. Entendeu? Como que eu vou por um piso de outra cor, de outro modelo, numa mesma parede que já tem um piso de outro modelo? Então, como eu só queria que eles completassem, hoje tiraria o pedaço que está de piso e eles completariam a parede com um produto similar, e a outra parede eu nem mexia. Só que eles falaram que não conseguem me ajudar desse jeito e não tem como eu deixar um banheiro com dois modelos de piso numa parede só. Eles falaram que não tem como me ajudar de outra forma. Já tentei, por várias vezes, uma comunicação amigável, uma forma amigável, mas eles não querem; eles só daria a parte que ficou faltando porém não e o mesmo produto e similar, como vou fazer uma parede com 2 modelos de piso, isso não existe, quam obteve o erro foi eles, então tem que arcar com o erro deles, e não o consumidor ficar no prejuízo
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