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Campinas - SP

25/04/2024 às 11:30

ID: 187501489

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Em 03 de abril comprei 2 pares de Tênis Aquático Unissex Week-Champ, na Lojas de Todos.
Conversei, antes pelo whatts app com a vendedora que me deu as devidas explicações sobre produto, entrega e disse que já separaria o material para entrega assim que eu enviasse o comprovante do PIX. Como o destinatátio do PIX era a AppMax, realizei sem nenhuma preocupação, enviei o comprovamente de pagamento e a entrega seria entre 4 a 7 dias.
Recebi email de confirmação de pagamento e senha de acompanhamento.
Desde então o status segue como pagamento recebido. A cada entrada no site preciso de um código cujo email remetente é da Yampi e o status segue igual. Ao tentar reclamar aqui no Reclame aqui o CNPJ não foi reconhecido, o email está em formato inadequado, o telefone está incorreto. Porém pelo whats o atendimento da loja continua, afirmando que já foi enviado, e o site segue vendendo o produto.
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