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Rio de Janeiro - RJ

24/10/2024 às 11:43

ID: 200422233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra do cobertor térmico dia 11/10 e ainda não obtive resposta nem o número do rastreio.

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Resposta da empresa

28/10/2024 às 13:48

Prezado(a) senhor(a)

Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Gostaríamos de informar que já entramos em contato por e-mail para discutir e compreender a situação que você enfrenta. Estamos totalmente dedicados a encontrar a melhor solução para resolver qualquer problema que possa ter surgido.

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Nosso compromisso é garantir a sua satisfação, e estamos abertos a conversas e diálogos contínuos até que tudo seja resolvido de maneira agradável e satisfatória para ambas as partes.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou informações que possam ser necessárias.

Atenciosamente,
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