Pedido não entregue

Prezado(a) senhor(a)

Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Gostaríamos de informar que já entramos em contato por e-mail para discutir e compreender a situação que você enfrenta. Estamos totalmente dedicados a encontrar a melhor solução para resolver qualquer problema que possa ter surgido.

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Nosso compromisso é garantir a sua satisfação, e estamos abertos a conversas e diálogos contínuos até que tudo seja resolvido de maneira agradável e satisfatória para ambas as partes.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou informações que possam ser necessárias.

Atenciosamente,
Equipe Decisão

A loja entrou em contato comigo, pediu para eu pagar novamente o frete, eu paguei e o pedido não veio e novamente não respondem as minhas mensagens de whatsapp.
Nunca na minha vida vi uma loja tão [Editado pelo Reclame Aqui] como essa. Estou impressionada. Perdi ******* reais e estou muito indignada. Essa loja tem que fechar as portas urgentemente, não pode continuar enganando os clientes!