TV com defeito e demora no encaminhamento para assistência técnica resultam em perda da garantia
Não respondida
Rio Negrinho - SC
21/09/2025 às 20:46
ID: 227454477
Não recomendo essa loja.
Comprei uma TV na loja de RioNegrinho, tv essa que apresentou um risco na tela. Quando faltava apenas 1 semana para acabar a garantia, levei para a loja, mas a vendedora demorou quase 3 semanas para encaminhar para a assistência, o que acabou me fazendo perder a cobertura da garantia.
Além disso, ainda quiseram colocar a culpa em mim, alegando que entreguei fora do prazo o que não é verdade.
Foi uma atitude de má fé, tentando enganar o consumidor.
Péssima experiência! Não comprem nessa loja. Deveriam ser proibidos de atuar no mercado.