Atendimendo horrivel sac lojas saldão

Não respondida
São Paulo - SP
10/04/2025 às 11:14
ID: 214439177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei com conjunto de mesa e cadeiras na lojas saldao e veio com avarias , solicitei o sac e falaram que ia trocar . Depois de 8 meses fizeram a troca mais depois de muita insistência minha . No dia 13/01/2023 eu estava sentada na cadeira almoçando com meu filho de 9 meses e a cadeira simplesmente quebrou e eu cai no chão com meu filho, logo em seguida meu marido quase caiu pq outra cadeira quebrou, entrei em contato com a empresa pelo SAC e a mesma não responde ignorando as mensagens, pelo WhatsApp da pra ver quando a mensagem foi vista e la consta que foi vista, hoje dia 10/04/2025 ainda tento contato com a empresa e a mesma nao me responde, ja meu causou muito transtorno e agora novamente outro problema. Estou muito insatisfeita , com vergonha de trazer visita em casa pois nao tem onde sentar.
Gostaria do reembolso e verificar a melhor forma de resolver esse problema