Cliente alega ser acusada de danificar calça recém-comprada

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Guarulhos - SP

21/06/2025 às 16:31

ID: 220203793

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Fui até a loja na data 20/06 localizado na estrada Guarulhos Nazaré São João comprei duas calças da marca K2B preta , provei uma e a outra a moça trouxe diretamente do estoque , até então quando cheguei em casa a costura estava aberta , separei para voltar até a loja para a troca no dia 21/6 , chegando lá a vendedora levou até a gerente ***** , que ao ver o aberto da calça , na frente de vendedoras e de clientes alegando que eu estava mentindo e que a calça não estava rasgada quando me vendeu , me taxando de [Editado pelo Reclame Aqui] na frente de todas aqueles pessoas !!
OBS: eu fui no dia seguinte trocar , se fosse vários dias poderia sim alegar que eu estava mentindo porém foi um dia depois e foram comprada duas calças !!
Eu poderia sim arrumar porém é um absurdo a calça vim aberta como veio e pior ainda ser taxada de [Editado pelo Reclame Aqui] , trocaram meu produto mas a vergonha que passei , não faz com ninguém !!
No fim trocaram meu produto porém a vendedora foi no estoque pegou uma calça nova e perguntou para a gerente se ela queria conferir a calça que estavam me dando , sugerindo que eu estragaria a calça e voltaria pra trocar novamente!!
Então assim lamentável postura de gerente e vendedora!!

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