Queria abrir uma reclamação sobre o mal atendimento na loja física DOJUCA em Mendes RJ
Resolvido
Mendes - RJ
18/07/2025 às 13:28
ID: 222427183
Tive um atendimento péssimo na loja presencial na loja DOJUCA em Mendes RJ.. Uma funcionária chamada ***** me tratou super mal, mesmo sabendo que eu iria levar o móvel.
Queria pedir para que isso não passasse em vão pois infelizmente tive outros relatos no mesmo mês sobre á mesma funcionária em relação á mal atendimento e mal educação.
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 17:43
Brenda, boa tarde! Desculpe a demora da resposta! As Lojas Dujuca está comprometida a verificar o ocorrido para que não aconteça novamente! Estamos tristes por não atingir suas expectativas mas esperamos sana-las! Estamos inteiramente a disposição de amenizar esse impasse! Há 55 anos estamos presentes no comércio, não deixe de confiar em nossa qualidade! Maiores informações acione nosso canal de atendimento imediato:*******
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 21:14
Adorei o atendimento do suporte da reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10