Dificuldade em Negociar Dívida com Juros Abusivos
Não respondida
Tocantinópolis - TO
30/07/2025 às 11:08
ID: 223336527
Assunto: Reclamação e Solicitação de Negociação Justa Dívida com as Lojas Economia
Prezados,
Estou entrando em contato para expressar minha insatisfação com a forma como a empresa Lojas Economia está conduzindo a cobrança de uma dívida em meu nome. Tenho total interesse em quitar o débito, mas os valores cobrados atualmente estão com juros muito altos, além de ser exigido um valor de entrada que está totalmente fora da minha realidade financeira.
Já tentei negociar, porém as propostas não são acessíveis e não consideram minha situação atual. É frustrante querer pagar e não conseguir por conta da falta de flexibilidade da empresa, o que só piora ainda mais a dívida com o passar do tempo.
Solicito:
1. Que seja oferecida uma proposta justa e dentro das minhas condições financeiras, com parcelamento acessível e sem entrada abusiva;
2. Uma reavaliação dos juros aplicados, que me parecem excessivos;
3. Canais de atendimento mais claros e eficientes para resolver esse tipo de situação.
Não estou me negando a pagar, mas preciso de uma solução viável. Aguardo retorno e proposta que realmente possibilite a quitação da dívida.