Cama recebida com defeito e impossibilidade de contato com a loja para troca.

Olá, Dayane.

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido com o produto recebido e pela dificuldade em conseguir contato conosco. Entendemos a sua insatisfação, principalmente ao receber a cama com avaria na parte de encaixe do pé, o que impede o uso adequado.

Informamos que sua solicitação de troca já está sendo tratada junto ao setor responsável.

Conforme informado em contato via WhatsApp, todas as dúvidas foram devidamente esclarecidas. Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno com as orientações sobre os próximos passos.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Monara Aparecida Mendes