Lojas Edmil não resolve problema de entrega e joga responsabilidade para Mercado Livre

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Mauá - SP

24/03/2026 às 11:55

ID: 244163921

Lojas Edmil ,não está resolvendo nadaaa a respeito da minha entrega ,está jogando a responsabilidade para o Mercado Livre não recebi o meu não recebi o meu produto estou no aguardo para poder montar a minha cozinha...

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 18:37

Olá Francisco,

Pedimos desculpas por todo o transtorno causado e esclarecemos que estamos seguindo as orientações e os procedimentos repassados pela plataforma responsável pela intermediação da venda.

Reforçamos que permanecemos acompanhando o caso dentro das possibilidades de atuação da loja, sempre buscando prestar o suporte necessário e a melhor orientação possível até a conclusão da tratativa.


Luana Matriz Edmil.

Réplica do consumidor

25/03/2026 às 10:58

Assim é facil , sempre quem sai [Editado pelo Reclame Aqui] é o consumidor eu Continuo não aceitando essa falta de responsabilidade.... se vcs entregam um produto de vcs para o Mercado Livre entregar tem que haver um comprometimento de ambas ......