Cobrança indevida de ***** no telefone, apesar de múltiplas tentativas de contato e solicitação de remoção do número.
Resolvido
Lavras - MG
05/06/2026 às 15:38
ID: 250613107
Estou recebendo ja faz muito tempo cobrança da edmil com nome de ***** no whatsapp, recebo ligação cobrando e msg,.ja mandei e-mail e pedi pra retirar informando que não sou a pessoa que estão cobrando, ja mandei no whatsapp, ja mandei e-mail, e continuo sendo cobrada diariamente no nome desse rapaz sendo que meu telefone não é desse cara e nem faço ideia de quem seja, a quantidade de ligação que recebo é absurda isso ta fora de ser normal, quero que retirem meu número do cadastro desse rapaz isso ta passando dos limites
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:21
Olá, Karoline Brito!
Informamos que o caso já foi tratado e solucionado por meio do atendimento realizado via WhatsApp. As medidas necessárias foram adotadas e o cadastro foi corrigido.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Leticia
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 16:39
Por enquanto foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8