Loja Edimil em Cambuí MG com som excessivamente alto impedindo o acesso de clientes.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/08/2026 às 10:00

ID: 257416329

Gostaria de fazer uma reclamação a respeito da loja Edimil de Cambuí Minas Gerais.
Fui fazer uma compra e desisti, não consegui nem entrar na loja,um som muito alto que dá para escutar do outro quarteirão. Acho uma falta de respeito com os clientes, gostaria de saber o que as lojas Edimil pode fazer a respeito. Estão perdendo clientes por erro da administração da loja. Espero que se resolva. Nós os clientes agradecemos

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 18:08

Olá, Sra. Renata

Agradecemos por ter compartilhado sua insatisfação conosco. Quero informar que sua reclamação foi analisada e já alinhei o caso com nossa equipe regional. A situação será tratada diretamente com o gerente da unidade envolvida para os devidos alinhamentos internos.

Valorizamos muito o feedback dos nossos clientes, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos processos e garantir uma experiência cada vez melhor.

Contamos com a sua avaliação, pois é muito importante para que possamos aperfeiçoar e atendê-lo cada vez melhor.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Ana Sílvia Ramos

Consideração final do consumidor

28/08/2026 às 13:31

Fui atendida com a reclamação do som alto onde teria que ter um som ambiente. Até o momento foi tudo resolvido e desligaram o som. Mas continuo de olho.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9