Cobrança indevida de anuidade e dificuldade para cancelar cartão de loja
Não respondida
Paulista - PE
20/02/2026 às 20:43
ID: 241247879
Fui abordada em loja e induzida a fazer o cartão da loja. Perguntei a atendente se teria alguma taxa e a mesma me informou que não. Ainda consegue fazer o cancelamento de seguro onde não foi informada para mim. Mas a taxa de anuidade não consigo retirar e mesmo que eu não faça compra, preciso fazer o pagamento da taxa. Estou tentando fazer o cancelamento do cartão não consigo atendimento por nenhum meio de comunicação.