Cobrança de juros abusivos não informados em compra parcelada na loja
Não respondida
Santa Rita - PB
05/11/2025 às 22:21
ID: 231161751
Comprei na loja e utilizei o cartão, o valor foi de R$ 463,92 fui informada que poderia dividir o valor em até 8x. Depois percebi no aplicativo que tinha sido utilizado todo o meu valor de compra e fiquei sem entender o pq já que o valor que eu tinha comprado tinha sido menos que meu limite. Pois bem, voltei na loja e me informaram que a diferença a mais seria de juros por causa do parcelamento, uma compra de R$ 463,92 foi para basicamente R$ 720,00 e em momento nenhum fui informada que cobraria esse juros absurdo por causa das parcelas, se eu tivesse sido informada teria utilizando meu cartão de crédito normal.