COBRANÇA INESPERADA,ANTES DO PRAZO INFORMADO E QUE GEROU JUROS !

Não resolvido
Camaragibe - PE
13/01/2025 às 16:43
ID: 207122559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja Emanuelle no shopping Camará em Camaragibe, Pernambuco, e fui informada na hora de fechar a compra no caixa,que a primeira parcela seria para o mês de Janeiro de *******, mas precisamente para o dia 20, que é a data de vencimento do meu cartão credsystem, porém hoje dia 13/01/******* recebi uma ligação da central de cobranças do cartão, me informando que minha fatura está com 24 dias de atraso e que foi acrescida de juros, quando falei a atendente o que aconteceu, ela me informou um número para ligar e contestar a dívida ( **************), mas mesmo após dezenas de tentativas não consigo o contato,pois o número só dá ocupado, sequer chama !
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Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 14:38
RESUMIDAMENTE, O QUE TENHO A DIZER SOBRE A QUALIDADE DA ATENÇÃO DISPENSADA AO CLIENTE, POR MEIO DESTA EMPRESA, PRINCIPALMENTE SO SETOR DE CRÉDITO (CREDIÁRIO, CARTÃO...), É PÉSSIMO !
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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