Demora na entrega

Respondida
Uberlândia - MG
08/07/2022 às 06:38
ID: 146418129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de registrar uma reclamação pois meu ******* está com a entrega atrasada. Estou extremamente decepcionada com a Logística da empresa.
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Resposta da empresa
11/07/2022 às 17:13
Olá, Lidiane, tudo bem?
Conforme sinalizado anteriormente pelo nosso setor de compras on-line, via whatsapp, o período de entrega do seu produto estava dentro do prazo estipulado pelos Correios, que era no dia 13/07/*******.
Não conseguimos alterar o prazo de entrega pois é algo já fixo dos Correios.
Porém, conta no nosso sistema que a a sua entrega foi realizada hoje, dia 11/07, antes da data prevista.
Qualquer nova solicitação, por favor nos procure.
Agradecemos o seu contato.
Equipe Emmanuelle