Fatura do Cartão
Respondida
Recife - PE
10/06/2015 às 20:17
ID: 13377286
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje é dia 10,ou seja,vencimento do meu cartão e minha fatura não chegou. Toda vez é isso, a fatura só chega no dia ,e hoje nem isso. Tentei pegar a 2ª via no site e não está funcionando, na hora de botar a data de vencimento,simplesmente, não entra. Isso é um absurdo, nem o site funciona?! Estou indignada,a esplanada com certeza acaba de perder uma cliente.
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Resposta da empresa
11/06/2015 às 08:49
A Esplanada By Express informa que contatou a cliente por meio de e-mail e os devidos esclarecimentos foram fornecidos.
A empresa coloca-se à disposição para mais esclarecimentos por meio de seus canais oficiais site https://******* ou em nosso CAC , pelo telefone ******* ******* 66 00.
Sempre à disposição.
Atenciosamente
Grupo Esplanada Brasil