Não realizaram a troca de um sapato
Não resolvido
Rio Grande da Serra - SP
07/10/2022 às 15:36
ID: 151443785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui a loja Estrela de Ribeirão Pires comprar um sapato social, me os de um mês o mesmo começou a descolar, fui até a loja e a gerente Gilda informou que não iria realizar a troca porque o sapato teve desgaste natural, ou seja, menos de um mês posso considerar isso? Estou insatisfeito.
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Resposta da empresa
31/10/2022 às 15:13
Boa tarde
não temos loja física em Ribeirão Preto e não trabalhamos com sapatos, nosso site é https://*******
Obrigado
Consideração final do consumidor
07/12/2022 às 08:17
Medio
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5