Toalhas banhão

Em réplica
São Paulo - SP
21/09/2022 às 07:51
ID: 150519565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 18/08/******* fiz uma compra de um jogo de 8 toalhas banhão.
Demorou para chegar.
Em 12/09/******* veio postado da china dois pacotinhos com duas toalhinhas descartáveis.
Me senti enganado
Além disso ainda vão demorar até 90 dias para fazerem a devolução do meu dinheiro
Acho um absurdo
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Resposta da empresa
17/11/2022 às 15:45
Boa tarde
Não trabalhamos com toalhas e não enviamos nada da china, creio que você se confundiu, nosso site é https://*******
Réplica do consumidor
17/12/2022 às 08:40
Como é que vcs dizem que não trabalham com toalhas e não enviam nada da china, sendo que este email é o que consta no ZAP em nome dessa empresa
Até agora não devolveram meu dinheiro e não respondem mais meus contatos
Réplica da empresa
17/12/2022 às 09:09
Bom dia
Nosso WhatsApp é*******
Se o site que está no email é este: https://*******, creio que o senhor caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui], pois, se entrar no nosso site, verá que não vendemos esse tipo de produto online