Lojas Faber

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São Paulo - SP

15/04/2024 às 12:53

ID: 186787909

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Fiz aquisição de um kit Capa de sofá + almofada de sofá no dia 21/05/******* no site das Lojas Faber, no valor de R$*******,92 (3 x R$42,64)
Recebi na minha residência apenas a cada da almofada, faltando a capa do sofá.
Entrei em contato com a empresa no mês de Jun23 informando o ocorrido e solicitando o cancelamento da compra
A empresa retornou pedindo foto da mercadoria recebida. Eu respondi em 03Jul23 com a foto da capa de almofada conforme solicitado solicitei o estorno no meu cartão.
Desde então não tive mais retorno da empresa, mesmo enviando outros e-mails