É [Editado pelo Reclame Aqui]! A loja não entrega.
Em réplica
Londrina - PR
08/12/2023 às 06:41
ID: 177731519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma calça casual forrada - vintage dia 1 de novembro e não recebi até hoje. Tentei contato com a loja, mas o telefone informado é inexistente e ninguém responde o e-mail informado pela loja. Após a compra, simplesmente recebi um e-mail confirmando e nada mais. Corram! É [Editado pelo Reclame Aqui]! Parece que a loja não existe mais
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Resposta da empresa
14/12/2023 às 16:03
Olá, Excelente dia
Lamentamos ocorrido e estamos prontos para lhe ajudar com seu caso, pedimos que entre em contato
conosco imediatamente através do nosso canal geral de email com o seguinte assunto
NUMER DO PEDIDO / RECLAME AQUI / ESTORNO OU ENVIO DO PEDIDO
para o email: *******
Aguaramos o retorno para resolver seu caso!
Att Equipe Lojas Faranni
Réplica da empresa
14/12/2023 às 16:03
Olá, Excelente dia
Lamentamos ocorrido e estamos prontos para lhe ajudar com seu caso, pedimos que entre em contato
conosco imediatamente através do nosso canal geral de email com o seguinte assunto
NUMER DO PEDIDO / RECLAME AQUI / ESTORNO OU ENVIO DO PEDIDO
para o email: *******
Aguaramos o retorno para resolver seu caso!
Att Equipe Lojas Faranni
Réplica da empresa
14/12/2023 às 16:04
Olá, Excelente dia
Lamentamos ocorrido e estamos prontos para lhe ajudar com seu caso, pedimos que entre em contato
conosco imediatamente através do nosso canal geral de email com o seguinte assunto
NUMER DO PEDIDO / RECLAME AQUI / ESTORNO OU ENVIO DO PEDIDO
para o email: *******
Aguaramos o retorno para resolver seu caso!
Att Equipe Lojas Faranni
Réplica do consumidor
02/01/2024 às 21:08
Respondi o e-mail com a informações à empresa. Aguardo o estorno e devolução do valor da compra.