Produto sem nota fiscal e não reembolsado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

14/04/2023 às 16:29

ID: 162857661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faço compras pela Amazon há muito tempo e nunca tinha tido https://******* um pedido em 18/03/23 de um bolsa da kipling,número do pedido*******https://******* bolsa chegou sem nota fiscal e possivelmente não era original.Solicitei o reembolso imediatamente,conforme a lei e conforme o diálogo com a https://******* dia 30/03 recebí a autorização para postagem com
Código de reversa de número*******.Enviei de volta o produto no dia 31/03/23 e ainda aguardando solução do https://******* q a Amazon se responsabilize por sua lojas credenciadas.Aguardo retorno e tenha certeza q acionarei todos os meus direitos em todos os canais,inclusive na justiça se for preciso.

Danielle Gondinm
Enviado do meu iPhone

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Consideração final do consumidor

18/05/2023 às 18:02

Eles fizeram o reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8