COBRANÇA INDEVIDA - FINA ESTAMPA

Question

Minha esposa fez uma compra, no mês de JUN 24, na loja FINA ESTAMPA, em São José dos Campos (SP). A funcionária da loja induziu-a a fazer o tal cartão MAIS, a fim de obter desconto de 10% na compra que fiz. A compra foi paga em fatura única, com vencimento em 5 JUL 24. O pagamento dessa fatura foi realizado por meio de pagamento de boleto que ela recebeu via mensagem da tal CREDSYSTEM. Depois disso, ela recebeu cobrança de dívida de boleto de mais de R$ 50 reais de juros e anuidade do cartão. Ela, então, há semanas, tenta contato com a central de relacionamento e não consegue falar com humano dessa tal CREDSYSTEM. Ela quer o cancelamento desse tal cartão e dessa tal fatura. Olha só. Nunca tivemos problemas com dívidas. Nos dias de hoje, somos torpedeados a todo momento com mensagens de produtos e financiamentos. Ficamos indignados por sermos atingidos por propagandas de lojas, até renomadas (de marcas conhecidas a tempos), que insistem em nos iludir com propostas de produtos que não precisamos. Eu irei a todas as redes possíveis expor essa experiência ruim. Não é correto VENDA CASADA. Não é plausível o consumidor ser [Editado pelo Reclame Aqui] dessa forma. Ora, não quer dar o desconto, fala direto. Agora, utilizar-se de iscas, ora bolas! Não! Chega, irei recorrer a todos os canais possíveis. Como pode? Ter que aderir a cartão de crédito que não preciso para obter desconto em produto, mesmo que comprado à vista?