Cobrança indevida no cartão da loja Fina Estampa e dificuldades com o aplicativo

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Friburgo - RJ

10/12/2025 às 06:25

ID: 234272049

Estive na loja Fina estampa de cabo Frio e realizei uma compra. Nao me recordo exatamente a data, no que me foi oferecido o cartão da loja.
Paguei em 2x de 97 reais. Agora meu boleto chegou como 112 reais. Gostaria de saber o que veio cobrado a mais nele, sendo que a loja oferece o cartão dizendo ter desconto na primeira compra e ser sem anuidade. Tento baixar o app e dá que meu CPF ou data de nascimento estao errados.
Gostaria de resolver esses problemas antes da data prevista para pagamento que é agora no dia 15. Nao aceito pagar nada a mais do que o que me foi proposto no dia da compra.

Att,
Fernanda.

Compartilhe