Atraso na entrega e falta de retorno da loja após compra de jaqueta
Não respondida
Santo André - SP
24/07/2026 às 07:43
ID: 254719075
Fiz uma compra de uma jaqueta na loja no dia 14/07. No mesmo dia chegou a confirmação do pedido no meu e-mail.
Quando entro no site e digito o número do meu pedido, para ver o rastreio, tenho a informação de que o pedido não foi encontrado.
O prazo de entrega foi estipulado de 7 dias, porém hoje dia 24/07, não recebi o código de rastreio e muito menos a jaqueta.
Tentei ligar e chamar no WhatsApp no número fornecido no site e não obtive retorno.