Empresa não respeita o cliente e não devolve o valor da compra
Não resolvido
Feira de Santana - BA
09/08/2024 às 08:40
ID: 194847009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa empresa em dezembro de *******, não recebi o produto e a empresa ficou de devolver o valor da compra e até hoje não fez a devolução.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 09:42
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na devolução do valor da sua compra. Entendemos a frustração que isso pode ter causado e estamos aqui para resolver a situação.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Se precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar novamente.
Réplica do consumidor
13/08/2024 às 11:01
E quando a empresa Florir vai devolver o valor pago?
Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 11:51
A Empresa não cumpre as normas referentes a entrega da compra e não devolve o dinheiro pago. Apenas responde neste site que vai efetuar a devolução e não o faz.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1