Paguei o concerto do telefone e continua com defeito.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2017 às 22:51
ID: 26126939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há 4 meses tentado entrar em contato com a FREECEL , e o e-mail do sac não funciona . O ******* não funciona ou seja não existe mais . Paguei um concerto e o defeito continua . Agora deve ter acabado a garantia poiss eles sumiram de Sena . O telefone ainda estava na garantia e mesmo assunto m paguei pelo o concerto , pois eles disseram que o defeito a garantia näo cobria . E agora paguei o concerto e estou tentando falar com a Empresa desde Janeiro . Eu quero um telefone ou concerto feito com qualidade. Não vou ficar no prejuízo. Vou proucurar meus direitos na JUSTIÇA se a Empresa não resolver da melhor forma o meu caso.
Essa já é a segunda reclamação .
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Consideração final do consumidor
23/06/2017 às 21:55
Zero.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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