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Serra - ES

06/08/2024 às 07:40

ID: 194584035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá amigos .
Comprei uma Bicicleta Elétrica
Até então estava tudo bem.
Até chegar um e-mail dizendo que ia ser entregue.
Pela empresa.
https://*******
E deveria entrar no site deles para acompanhar o rastreamento do produto.
Com o código.
BRFPXSYMBZYB7
Mas nada de entregar.
E não tem meios de falar com eles.
Não responde e-mail.
Nada.
No site as atualizações.
Segue aí .
Mas nada de entregar.
Recebido pela transportadora (Shunyu Logistics)
Notificação da transportadora: Sucesso de desembaraço de exportação
18/06/*******, 13:31:29
Em processamento no centro de triagem
Notificação da transportadora: Entrada no centro de triagem
21/06/*******, 17:39:40
Sucesso no centro de triagem
Notificação da transportadora: Saída no centro de triagem
24/06/*******, 18:25:15
Recebido no centro de transporte de partida
Notificação da transportadora: Chegou ao centro de transporte de partida
27/06/*******, 08:44:54
Iniciado o desembaraço aduaneiro
Notificação da transportadora: Despacho aduaneiro de exportação iniciada
30/06/*******, 13:33:42
Fiscalização aduaneira finalizada
Notificação da transportadora: Sucesso de desembaraço de exportação
03/07/*******, 01:36:52
Chegou ao destino de transferência
Notificação da transportadora: Chegou ao escritório da linehaul
06/07/*******, 16:30:59
Saindo do país/região de origem
Notificação da transportadora: Saindo do país/região de partida
07/09/*******, 15:20:39
Chegaram as instalações.
Notificação da transportadora: Recebido pela empresa de entrega local no país
15/07/*******, 02:55:42
[CURITIBA, PR], unidade de logística integrada, par 16, fiscalização aduaneira inciada.
Notificação da transportadora: Fiscalização iniciada.
21/07/*******, 17:22:42
[CURITIBA, PR], unidade de logística integrada, par 16, fiscalização aduaneira em processamento.
Notificação da transportadora: Fiscalização em processamento.
24/07/*******, 06:17:31
[CURITIBA, PR], unidade de logística integrada, par 16, fiscalização aduaneira finalizada.
Notificação da transportadora: Fiscalização finalizada.
27/07/*******, 08:10:39
[CURITIBA, PR], unidade de logística integrada, RO 01, objeto em trânsito - por favor, aguarde.
Notificação da transportadora: Objeto em trânsito.
02/08/*******, 23:44:50
Gostaria de uma resposta.
Se vão ou não entregar
O que paguei Valor: R$ *******.1
Nome do produto: Bicicleta Elétrica 500W
Desde de já agradeço por sua atenção.