a compra feita em 11 de agosto não foi entregue pela loja GMG Pedido #******* Rastreamento *******
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/09/2023 às 15:43
ID: 171810525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma reclamação no dia 5/9 com a Reclame Aqui e a loja me respondeu que a compra tinha sido entregue no dia 4 de setembro mas não recebi até hoje.
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Resposta da empresa
14/09/2023 às 12:47
Olá, bom dia! Como vai? Esperamos que muito bem!
Temos todos os dados de sua compra para comprovar a eficácia da entrega.
A partir do momento em que nossos produtos chegam ao Brasil é de suma responsabilidade dos Correios sob a entrega.
Pedimos que entre em contato com os Correios de sua cidade para esclarecer a situação, pois enviamos corretamente.
Qualquer dúvida estamos à disposição por aqui e em: *******
Um abraço,
Lojas GMG!
Consideração final do consumidor
17/10/2023 às 12:34
muito ruim, acabaram me devolvendo o que paguei depois de muita reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3