Produto recebido com muitos defeitos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

24/11/2024 às 18:43

ID: 202762649

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá. Comprei uma penteadeira camarim pelo Mercado Livre e me entregaram um produto com muitos defeitos. O Montador listou todos os defeitos que seguem abaixo:
Produto veio com defeitos de fabricação, 1 lateral de gaveta veio com o friso do fundo torto, mal feito, 1 lateral de gaveta veio curta , deixando fresta na mesma, as duas peças são do código 12,
Os buracos do leds vieram com circunferência menor, não encaixando os leds, tive que escariar os buracos
a gaveta grande do meio veio com a traseira grande, peça código 11, fazendo com que a gaveta raspe na corrediça, forçando para
abrir e fechar
os furos dos pés de madeira vieram arrobandos, sendo que pra fixar os pés, tive que furar mais no lado e colocando cola de
madeira, que o fabricante não fornece,
os parafusos dos puxadores são curtos, puxadores não ficaram firmes, pois os buracos dos puxadores também vieram arrombados.
Como fica o consumidor diante de tal situação????

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/05/2025 às 09:15

Olá. Embora tenham me atendido e descontado um valor do produto, não fiquei satisfeita porque a qualidade da produção do móvel ficou muito comprometida, inclusive não fecha bem as gavetas!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7