Lojas Guanabara

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Aracaju - SE

19/11/2024 às 21:33

ID: 202417085

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Fui em um loja no centro de Aracaju e comprei um conjunto de sofá de 2 e 3 lugares... Além da demora para entregar por não tinha em estoque (20 dias para entregar) veio com as almofadas do encosto com o enchimento errado e tonalidade diferente. Fiz a reclamação no dia seguinte e deram um prazo de 30 dias para a troca das almofadas. Esse prazo acabou e até agora não foi feito a troca. E sempre que eu ligo a resposta é a mesma estamos esperando a fábrica. Prazo já passou e nada de resposta, uma vergonha. Uma dica, corram dessa loja, pois o pós venda é péssimo.