Móvel com defeito
Resolvido
Marechal Deodoro - AL
09/04/2026 às 13:13
ID: 245608789
Comprei móveis na loja, e um sofá de área de externa veio empinado. O pessoal da loja veio até minha residência, constatou o problema, mas não deu retorno. Isso já faz 3 semanas. Falei com a loja e nada foi resolvido.
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Resposta da empresa
18/04/2026 às 12:18
Olá Denise,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco e nos dar a oportunidade de buscar a melhor solução! Conforme alinhamos, realizamos a troca do seu produto hoje 18.04.2026.
Qualquer dúvida ou o que precisar, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Atendimento Guido
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 11:05
Demorou, mas trocaram a mercadoria com defeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7