Produto não entregue e não foi feito a devolução

Não respondida
Barroso - MG
03/05/2022 às 21:21
ID: 142811171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro fiz uma compra de uns brincos no site com eles para dar de presente de natal a minha noiva, fiz o pagamento através do pix, opção dada pelo próprio site.
Mês de dezembro passou e nada do rastreio. No email falaram que ia enviar e nada. Entrei em contato solicitando a devolução e falaram que passaria para o controle para devolver e nada até hoje. Estamos em maio e uma compra feita em dezembro além de não ser entregue não devolveram o valor como disseram.