Lojas Havana

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Santo André - SP

21/11/2025 às 17:05

ID: 232096667

Fiz uma compra na loja virtual da Havanna no dia 12/11 com prazo de entrega de 2 disa uteis até o momento o pedido ***** não chegou. Recebi apenas uma unica atualização sobre informando que a compra foi realizada, mas nunca recebi codigo de rastreio.
não consigo saber onde o pedido esta e quando entro em contato coma Havanna por diversos meio como telegone, e-mail não tenho retorno, nao sabem passam uma data de entrega e só pedem para ficar aguardando, o que é um absurdo!
Quero o cancelamento e estorno do valor pago, nao vale a pena comprar na loja virtual e ter todo esse transtorno. Realizei o pedido confiando na credibilidade da marca Havanna, pois os produtos seriam entregues e só estou tendo problema e fala de retorno da marca.