MERCADORIA não recebida
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
02/08/2024 às 18:27
ID: 194399503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma base pro rosto, na lojas Hitler, não recebi nada até agora, mandaram uma resposta mas ainda não foi resolvida.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, NAO QUERO O PRODUTO MUITO DEMORADO,
AGUARDANDO RESPOSTA URGENTE
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Resposta da empresa
02/08/2024 às 18:35
Prezado cliente,
Informamos que recebemos sua reclamação e já a encaminhamos para o setor responsável. Estamos empenhados em solucionar seu problema o mais rápido possível e, em breve, nossa equipe entrará em contato com você para fornecer mais informações e orientações sobre o assunto.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos sua compreensão. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de informações adicionais, por favor, não hesite em nos contatar em nosso canal oficial de suporte (*******).
Atenciosamente,
Bot de Atendimento Automático.
Consideração final do consumidor
15/08/2024 às 13:22
Ainda não entregaram o produto, e tbem não devolve o valor pago, estou esperando o produto até hoje, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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